1、钻石产品是不可能给金伯利钻石项链调换你换购的吧，钻石可是暴利产品啊，好不容易卖出去了，再让你来换，可能性不大回收肯定不可能，商家都是不允许回收贵金属的；金伯利钻戒是可以以旧换新的，但是大家一定要保存好金伯利钻戒的小票以及钻石鉴定证书，只能换同等价位或以上的钻戒，具体的详情和不同地方的专柜也有关金伯利钻戒可以以旧换新吗 金伯利的钻戒是可以以旧换新的钻戒的以旧；只要票据证书和首饰齐全就可以换的，金伯利钻石调换的遵旨就是可以调换同等或同等以上的，可以一件换多件，也可以多件换一件，非常的方便前几天我刚拿了一个钻戒和一个钻坠换了个大点的钻戒，这样换不仅钻石换大了。
2、可以，解答如下1只有金伯利钻饰可以享受全国异地免费调换服务，您所购买的黄铂金翡翠等首饰需要咨询原购买店是否可以调换2如果票据和证书都丢失了，您可以在全国的金伯利店享受除了“保换”服务以外的其金伯利钻石项链调换他服务项目；可以呀，我都换过好多次了，嘿嘿，说起来也不好意思，我经常换，主要是经常转，看到好看的和我的差不多就要换，不是两个换一个就是一个换两个，最多的时候还三个换过一个呢，其实真的不错，钱补得不多但是经常戴；我只知道钻戒票证齐全的话可以换同等价值的东西，但不太清楚是否戒指能换，你可以去当地金伯利问下比较好；一般情况下钻石只能贴补差价以小换大，不能钻石换金项链的；选一个加一二百块钱的就可以了因为别人是做生意的，都不是圣人再说了，你如果只是想跳换一个价位一样的，那你也没有必要调换了，因为自己戴的，款式最重要金伯利钻石调换起来没折旧费和工费，这点还是很方便的；金伯利钻石的六保服务其中一项就是，免费换新款，调换的原则是同等价值或以上的调换收回来的旧饰返到工厂，钻石拿下经过检测还可以利用的在经过半年以上的保养，在经过国家检测部门检测达到做首饰的相应标准才能从新做镶嵌首饰。
3、总的说，金伯利的牌子不错个别的店，有个别问题，那是个别现象，你可以向他呢的总部，投诉一个品牌，一定会关注这些服务问题的；金伯利碧玺可以换根据查询相关资料信息显示，金伯利碧玺只要票据证书和首饰齐全就可以换的，调换的遵旨就是可以调换同等或同等以上的，可以一件换多件，也可以多件换一件，非常的方便；不仅可以兑换其他钻石首饰，还需要注意的是，金伯利钻石戒指可以兑换相同或更高的价格钻石戒指，无论是一枚还是多枚钻石戒指，只要价格大于或等于原价，更换钻石戒指只需补足差价即可没有额外费用，但具体规则仍基于金伯利柜台；可以换，但是换一次亏一次但凡换货都是只有顾客吃亏的，商家会在其中大赚一笔宁愿再买一款，也不要轻易换货这也就是说，买首饰一定要反复斟酌，买了之后尽量不后悔，不去换货。
4、先打客服电话，你的发票上找找看看，如果服务有异常，别去小地方修，去正规金店不知道你在哪里，上海这边的老凤祥因为买黄金饰品要手工费，所以好像是可以修的。
5、一般是不给调换的不过我很奇怪，钻石怎么能坏了，碎了还是变污了如果是掉了，一般都是可以免费镶嵌的；你在金伯利给女朋友买了一条钻石项链，他不喜欢，那你就可以出去换的，但是去换的时候肯定是要赔点钱的，如果带着你的手续就可以了，不用女朋友的身份证可以退换的，退是不可以的，换还是可以的；金伯利好像没有黄金的首饰，所以你要换的话也只能是换镶钻的白金或者是彩金的了我最近刚拿一对戒指换了彩金的，感觉也还不错如果是实在要买黄金的话，建议你去周大福吧首饰多多也不是错嘛哈哈~；有发票吗金伯利是中国很早开始提倡“六保服务”的品牌凭借“中国境内终身免费异地调换保换”的特色服务就是说所有连锁店都可以按照销售承诺兑现但是钻石镶嵌产品兑换是不值钱的，只有足金黄金可以按照黄金回收价折价20。
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