你必须去珠宝检测中心进行检测，证明是假货了才能要求退货和赔偿没有科学鉴定的证据其和田玉损坏赔偿他部门也不会受理你的投诉的和田玉损坏赔偿；采用了顺丰发货的方式，但是没有想到在货物到了之后，他发现因为运输的原因或者其他原因，物品已经被损坏，所以当场退货同时也联系了卖家退款，随后卖家就开始跟顺丰联系，希望能够赔偿第二，顺丰给出的回复因为这个东西买。
法律分析先跟卖家协商退款，如果卖家不同意退款，那就找人工客服举报法律依据中华人民共和国消费者权益保护法 第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量性能；如果您在抖音上购买了和田玉上手盘后出现问题，而商家不承认问题或拒绝处理，您可以尝试以下几个办法1 与商家进行沟通协商通过私信电话微信等方式与商家进行沟通，说明问题的情况，提供图片等证据，让商家意识到您的。
根据查询相关资料，可以协商要求赔偿如果商家明确告诉你卖的和田玉，鉴定后是假的，那就属于欺诈行为，可以找消费者协会进行维权；如果你想要对方赔偿，最好是能提供说明其价值的证据如果当初是电子支付，是能够查到支付记录的如果没有凭证，找珠宝玉石销售店铺，看看能否给评估一下市场价格或是看看店铺里种水品质相近的和田玉手镯价位，也可以作为参。
我觉得不管做什么生意都应该有诚信，要确定自己卖的东西是好的东西否则就存在欺骗顾客的行为退一赔三是消费者应得的赔偿，也是店家应该受的惩罚其实现在看来，这个玉镯子本身就是有瑕疵的在张先生与妻子购买之后，在。
和田玉坏了去哪修补
1、2协商赔偿方式在确定损坏情况后，与玉石所有者进行协商，尽量达成双方都满意的赔偿方式可以根据实际情况考虑直接赔钱或者提供其他物品或服务等方式来进行赔偿3按照约定进行赔偿在协商之后，根据双方达成的约定进行赔偿。
2、消费法规定“非消耗性商品不影响二次销售的情况下七日内可退货”这个可以起诉商家，根据消费者权利保护法确定商家存在欺诈行为的，应该赔偿您购买价款的10倍1 首先，一定要去退货设置这种骗局的商家是心虚的，不想。
3、根据消费者权益保护法的规定，买家要求3倍赔偿顺理成章如果买到质量等级不符的产品就不一定能够获取3赔偿了质量等级不符说明购买的翡翠和田玉是真货，质量等级这个不同人看法不同，是否构成欺诈不太好判断。
4、如果东西是真的货是退不了的 必须去正规的珠宝鉴定机构鉴定出具珠宝鉴定证书鉴定您购买的珠宝是假如果是假的可以拿着发票证书和物品去店里协商退货，确定是假货可以找当地的工商部门介入，三倍赔偿您的损失。
5、卖的和田玉有问题两年后可以起诉产品质量法第45条规定因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为2年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。
和田玉碎了修补好还能戴吗
税务机关应当对直接损失承担赔偿责任纳税义务期限届满或担保期间，纳税人或者纳税担保人请求税务机关及时行使权利，而税务机关怠于行使权利致使质物价格下跌造成损失的，税务机关应当对直接损失承担赔偿责任。
因为只是一个鉴定机构，他没有参与经营，你很难找他索赔的你可以要求他出具证明，你可以依据证明到工商315去投诉商家，卖假如果在证书的内容里有优化 处理，这样的字样，他就没有任何错误了。
假货属于明显的欺诈行为，根据消费者权益保护法的规定，买家要求3倍赔偿顺理成章如果买到质量等级不符的产品就不一定能够获取3赔偿了质量等级不符说明购买的翡翠和田玉是真货，质量等级这个不同人看法不同，是否构成。
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